什么叫停息挂账怎么操作?

1、停息挂账是指停掉利息只还本金，而且本金最长可以分为5年60期进行偿还。

2、这种情况是在用户有还款意愿，但确实没有还款能力的前提下，银行给出的一种解决方式。

3、信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

如何与银行协商个性化还款?

第一步、致电银行客服,告诉客服是因为什么原因,导致了现在无法还款,想申请协商还款的具体理由。

第二步、了解所需还款的本金和利息,

第三步、告诉客服人员,自己目前现在的状况,以及能接受每月偿还的金额,进一步进行协商沟通,让客服申请上报。

第四步、等待沟通结果,并按指定证明材料,进行提交。