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为提升北京市交通等重点领域支付便利性，进一步优化外籍乘客乘坐轨道交通的出行体验，北京轨道交通创新服务再升级，在已支持银联卡、扫码支付等多种支付方式的基础上，北京全市城市地铁路网27条运营线路(含2条机场线、西郊线、亦庄T1线)、836公里、490座车站全网、全时段、全闸口具备境外银行卡(简称外卡)非接触式刷卡过闸的条件，另外市郊铁路S2线也同步具备条件。

其中，2024年9月13日0时，境外发行的万事达卡(Mastercard)、维萨卡(Visa)非接触式刷卡过闸正式开通，后续JCB卡将计划陆续上线，服务北京居民和访京旅客的多元化出行支付需求。外籍来华人员持外卡全网、全时段、全闸口刷卡过闸，丰富了北京轨道交通票务支付的方式，为中国内地首创，这是中国人民银行、北京市深入贯彻落实党的二十届三中全会精神、优化支付服务、提升支付便利性的重大探索，也是北京扩大高水平对外开放和建设国际交往中心的创新举措。

今年以来，人民银行、北京市针对不同群体的支付习惯，坚持央地协同，统筹力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的支付服务体系，为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。

北京市在省级层面率先制定工作实施方案，聚焦“食住行游购娱医学”八大重点场景，从外卡受理、移动支付、现金服务、外币兑换等方面综合施策、深入攻坚，推动重点领域、重点场景支付服务供给水平显著提升。建设了首都国际机场、大兴国际机场境外来宾支付服务示范区和支付服务咨询中心，支付服务中心建成以来，累计为外宾提供咨询超过2万次。

全市约1.8万户重点商户基本实现外卡受理全覆盖。在四星级以上酒店和重点文旅场所，实现了外币兑换设施全覆盖。持续优化“外卡内绑”、“外包内用”业务流程和支付限额，外籍人士移动支付笔数和金额实现季度翻倍增长，支付体验更加“丝滑”。

在交通领域，以满足乘客高品质出行需求为目标，多措并举，持续优化支付服务。如，北京市政交通一卡通公司发行了预付费式BEIJING PASS卡，支持1700余条公交线路、28条轨道线路、2万余辆出租车应用;金融部门联合交通部门做好交通领域现金服务工作，为出租车司机等群体提供“零钱包”兑换服务，率先通过司机端APP和车载智能终端向出租车司机发布抵制拒收现金提示;在全市高铁站、地铁站等领域布设POS机千余台，售票窗口实现外卡受理全覆盖。

北京轨道交通以满足乘客高品质出行需求为目标，在科技创新赋能上攻坚发力，持续推出多样化互联网票务服务产品，极大简化了乘客购票流程，为北京构建绿色、低碳的城市交通体系注入了新活力。目前，北京轨道交通已开通支持17个APP刷码乘车，累计上线20余项互联网票务服务，使用占比已达路网进站量的58%，最高单日达63%。

为进一步满足外籍乘客的出行需求，交通部门正在1号线八通线天安门西站、2号线东直门站、大兴机场线全线站点等34个站点试点配置翻译机，支持将多国语音翻译成语音或文字，实现与乘客的无障碍顺畅交流。(完)

关键词： 北京